В Управлении Роспотребнадзора открыта «горячая» линия для туристов «Натали Турс»

В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров Управлением Роспотребнадзора  оперативно открыта «горячая линия» по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещение убытков.

Управление Роспотребнадзора обращает внимание потребителей, что в соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию.

Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие оказания услуг ненадлежащего качества.

В случае, если потребителям будет отказано в удовлетворении законных требований, Управление Роспотребнадзора готово незамедлительно обратиться с исками в суд в защиту их прав.

Телефоны «горячих линий» и адреса консультационных центров и пунктов Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области:

- 432-87-67438-08-72436-74-6989101367703   (отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, г.Н.Новгород, ул.Тургенева,1);

- 437-08-70213-82-84   (Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области», г.Н.Новгород, Ул.Кулибина,11);

- консультационный пункт в Международном аэропорту «Стригино», 2 этаж, круглосуточно;

- МФЦ в г.Н.Новгород и Нижегородской области (график работы размещён на сайте Управления Роспотребнадзора).

 

Ситуация остается на контроле Управления Роспотребнадзора.

Последние новости Нижегородской области по теме:
В Управлении Роспотребнадзора открыта «горячая» линия для туристов «Натали Турс»

- Нижний Новгород
Открытие офиса "Натали Турс" в Нижнем Новгороде. Фото Николая Нестеренко Нижегородцы стали жертвами всероссийского туристического скандала.
13:41 12.07.2018 Нижегородская правда
- Нижний Новгород
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Автозаводском, Ленинском районах Нижнего Новгорода и Богородском районе информирует В связи с информацией,
13:00 12.07.2018 Администрация Автозаводского района
- Ардатов
1. Для туристов, уже выехавших за рубеж. Турист, находящийся за пределами Российской Федерации,
10:50 12.07.2018 Ардатовский район
В Управлении Роспотребнадзора открыта «горячая» линия для туристов «Натали Турс» - Ардатов
В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров Управлением Роспотребнадзора  оперативно открыта «горячая линия» по вопросам пра
10:50 12.07.2018 Ардатовский район
 
По теме
Порядка 3 миллионов рублей присуждено потребителям по 76 искам, рассмотренных судами в Нижегородской области за первое полугодие 2018 года, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора.
20.07.2018
35359354 2072417559683783 6644033619130056704 n - NewsNN.Ru Фото: управление Роспотребнадзора При участии специалистов управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в I полугодии 2018 года потребителям присуждено более 5 млн рублей.
20.07.2018
 
В период проведения Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 специалисты Управления Роспотребнадзора проконсультировали более 3 тысяч нижегородцев, гостей города и болельщиков по вопросам ценообразования на гостиничные номера,
19.07.2018
19 июля, ГТРК "Нижний Новгород". Специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области разъяснят требования законодательства РФ в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защите прав потребителей.
19.07.2018
Второе рождение школы - Сеченовский район Верхнеталызинскую школу уже сегодня не узнать, хотя под окнами еще лежат старые листы железа, мешки цемента, мусора.
21.07.2018 Сеченовский район
Консультации граждан пришедших на прием лично или обратившихся по телефону проведет руководство Управления Росреестра по Нижегородской области и начальники структурных подразделений 23 июля с 10:00 до 12:00,
20.07.2018 Время Н
pixabay.com «Изменения пенсионной системы — это наша реальность», — считает член Совета НРО Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» и член регионального штаба ОНФ в
20.07.2018 Нижегородская правда
Очевидцы в соцсетях сообщили о необычном ДТП в центре Нижнего Новгорода. Пьяная компания на легковом автомобиле влетела в сквер и врезалась в памятник Максима Горького.
22.07.2018 Нижегородская правда
В результате ДТП никто не погиб Площадь Горького в Нижнем Новгороде © / АиФ-Нижний Новгород Черный автомобиль врезался в памятник Максиму Горькому на площади Горького в центре Нижнего Новгорода,
22.07.2018 АиФ Н.Новгород
Константин Хабенский оценил преображение Нижнего, но не дал ни одного автографа своим поклонникам - Гипорт.ру Нижний Новгород. 22 июля, в летнем кинотеатре на Нижне-Волжской набережной, нижегородцам и гостям города был представлен фильм Константина Хабенского «Собибор».
22.07.2018 Гипорт.ру
  27-29 июля в Нижнем Новгороде пройдет Приволжская воздухоплавательная фиеста, которая возрождается благодаря усилиям клуба воздухоплавателей «SharNN» и нескольким компаниям-партнерам,
20.07.2018 Нижегородские новости
  Впервые праздник провел в 2009 году «Миланский Клуб» Королевства Любви – сообщества творческих личностей, которых объединила дружба и общие взгляды на жизнь.
20.07.2018 Дзержинск.рф
«Футбольная составляющая будет в приоритете» - Нижегородская правда Фото пресс-службы правительства Калининградской области Президент России Владимир Путин провёл в Калининграде совместное заседание Совета при Президенте по развитию физической культуры и спорта и Наблюдательного совет
21.07.2018 Нижегородская правда
Международный день шахмат отмечается 20 июля Шахматы – увлекательное занятие, которое требует от игроков сосредоточия внимания, четкого логического мышления и умения видеть перспективу действий.
20.07.2018 Дзержинск.рф
ДТП с участием памятника Максиму Горькому: Пьяная компания протаранила скульптуру в центре Нижнего Новгорода - Нижегородская правда Очевидцы в соцсетях сообщили о необычном ДТП в центре Нижнего Новгорода. Пьяная компания на легковом автомобиле влетела в сквер и врезалась в памятник Максима Горького.
22.07.2018 Нижегородская правда
23 июля, ГТРК "Нижний Новгород". Сегодня в селе Арманиха Дальнеконстантиновского района Нижегородской области в подростковом военно-патриотическом лагере «Хочу стать десантником» состоится торжественное мероприятие,
23.07.2018 ГТРК Нижний Новгород